Office de tourisme communautaire
L’Office de Tourisme est une association de type 1908 à laquelle toute personne peut adhérer. Les missions qui lui ont été déléguées par la Communauté de communes de Freyming-Merlebach sont l’accueil, l’information, la promotion, l’animation et la coordination touristique.
Les services aux clients
Accueil et information
- diffusion de documentation de la Communauté de communes de Freyming-Merlebach, de Moselle, de Lorraine, de France, de pays limitrophes, listes d’hébergement - restauration, d’animations et de sites touristiques…
- accueil en vis à vis
- renseignements : sur la vie associative au sein de la Communauté de communes de Freyming-Merlebach, plan de ville des communes de la CC
- réponses aux demandes à distance : courrier, courriel, fax
- offres promotionnelles spécifiques : ambassadeurs de Lorraine, tickets musées…
- services de proximité : billetterie (Rencontres Musicales, Walygator, Choeur d’Hommes…), circuits pédestres du Club Vosgien, photocopies, timbres, télécopies (émission-réception),…
- affichage des numéros d’urgence
- boutique : livres thématiques, DVD ou CD, cartes postales, vente d’objets divers…
- billetterie : cinéma (Méga Kiné), piscine (Aquagliss), parcs d'attractions (walligator)....
Animation
- visites guidées pour les groupes, sur réservation toute l’année, pour les individuels, à jour et heure fixe (information OTC 03 87 90 53 53) : Vieux–Hombourg, Ligne Maginot aquatique, étangs de Hoste…
- organisation d’expositions
- site Internet : calendriers des manifestations, hébergement-restauration,…
Les services aux professionnels
- promotion du tourisme et des richesses locales en liaison avec le Comité Départemental du Tourisme Moselle, Comité Régional du Tourisme Lorraine, Sarre-Moselle Avenir…
- salons, stands de promotion à l’occasion de manifestations dans l’une ou l’autre commune de la CC de Freyming-Merlebach
- assistance, conseils aux professionnels.
- coordination des acteurs locaux du tourisme
- micro-observatoire local de fréquentation touristique